Dudas antes de empezar

Preguntas frecuentes
sobre Lapsi

Qué es la plataforma, cómo se registra el paciente, quién ve la información clínica y en qué se diferencia del software Freeware.

¿Qué diferencia hay entre Lapsi y el software Freeware?

Lapsi es la plataforma clínica en línea (expediente, programa, autorregistro y seguimiento). Freeware son las herramientas de escritorio gratuitas para Windows (HumanaScope HR y MindScope) que puedes descargar desde lapsi.mx/freeware/.

¿Necesito instalar algo para usar la plataforma?

No. Lapsi se usa desde el navegador. Sólo psicólogos e instituciones crean cuenta desde el sitio; el paciente recibe un enlace de activación de su psicólogo.

¿Cómo se registra el paciente?

El acceso del paciente se genera desde su expediente: el profesional le comparte un enlace de activación, no un registro público. Después, el profesional define el periodo de registro y su frecuencia; el paciente entra a su espacio personal y anota lo que ocurre entre sesiones.

¿Quién puede ver la información de un paciente?

Sólo los profesionales con acceso a ese paciente y el propio paciente en su espacio. Los permisos se validan en cada módulo según el rol y la cartera de pacientes.

¿Puedo ver el avance y la evolución del paciente?

Sí. Lapsi da seguimiento al cambio a lo largo del proceso y muestra la evolución del caso en gráficas y reportes por periodo.

¿Puedo trabajar más de un objetivo con el paciente?

Sí. Cada paciente puede tener varios focos de trabajo activos en paralelo, y cada uno conserva su propio seguimiento dentro del expediente.

¿Dónde veo el detalle metodológico?

El detalle del modelo de trabajo vive dentro de la aplicación: al entrar, cada módulo explica cómo se usa.

¿Puedo usar Lapsi desde el celular o la tablet?

Sí. Lapsi funciona en el navegador de computadora, tablet y celular, sin aplicaciones que descargar ni actualizaciones que instalar.

¿Cómo contrato la plataforma y cuánto cuesta?

La plataforma se contrata por suscripción y las opciones vigentes se confirman al crear la cuenta o al escribir a contacto@lapsi.mx o al 800 681 9200.

¿Qué pasa con los datos si dejo de usar la plataforma?

Puedes solicitar información sobre tu cuenta y tus datos escribiendo a contacto@lapsi.mx. La conservación y eliminación se rigen por el aviso de privacidad y los términos y condiciones.

¿Tu duda no está aquí? Escríbenos por WhatsApp al 800 681 9200 o a contacto@lapsi.mx.

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